Nurul Afifah Habie

Membandingkan Negara kita dengan Negara yang Harus kita Bandingkan......Maksa yaa
    Saudara saya yang sudah sering pulang-pergi ke Jepang, selalu mengatakan kamu akan menemukan Islam di Jepang. Sekarang saya berada di Jepang sekaligus membuktikan apa yang pernah saudara saya katakan. Negara Jepang, merupakan negara yang sangat melayani rakyatnya dan bukan hanya melayani, tapi memberikan pendidikan karakter terus-menerus dalam membuat sistim dan aturan negaranya, hingga rakyatnya pun malu untuk melanggar ketetapan yang telah berlaku di negaranya. Hal ini sangat kontras dengan negara kita, terlalu banyak peraturan tapi tidak total dalam penerapannya.Semua serba ”sekedar ada”.Bahkan terkesan peraturan memang untuk dilanggar.
    Perjalanan kami ke Jepang menjadikan kami bertiga (Bpk Mangun,Iftida dan  Saya) kagum betapa  Pelayanan pemerintah kepada rakyatnya sangat menyenangkan, tidak hanya diberikan pelayanan yang enak-enak, tapi memang diberikan sistim pendidikan dari awalnya yang mengakar antara kompetensi dan karakter. Semua yang diberikan dalam dunia pendidikan terukur baik secara tehnologi, attitude dan etnik.Bukan hanya dalam kurikulum pendidikan yang mengakar, dalam pemberian training kepada karyawan pun, bukan sekedar apa yang harus kamu kerjakan, tapi sudah pada taraf apa yang kamu butuhkan. Sebuah perusahaan untuk pelayanan jasa pesawat terbang di Jepang memiliki perencanaan training kepada pegawainya seperti kita membuat bisnis plan, kalau di negara kita biaya training yang masuk ke dalam BP, tapi jenis trainingnya masih didalam pikiran direkturnya. Yang unik lagi training yang telah mereka berikan kepada pegawainya tidak dapat mereka minta untuk kedua kalinya; contoh, jika seorang pegawai telah mengikuti training mengenai motivasi, maka untuk tahun  berikutnya tidak boleh mengajukan tema training yang sama.
    Perjalanan yang panjang, akhirnya tiba   di  bandara Narita Kami membuka note administratif yang memang telah diemail sebelumnya oleh para panitia. Dari Bandara Narita kami diperkenankan untuk memesan tiket bis limosine seharga 1100 Yen kurang lebih Rp 137.500. Perjalanan menuju Hotel Springs yang berdekatan dengan  gedung OVTA (OverseasVocational Training Association)sebuah tempat training yang sangat tertata dan tertib, ruangan-ruangannya berkesan elegan dan suasananya memang suasana tempat untuk orang belajar, walaupun segala fasilitas telah terpenuhi didalamnya seperti:  kantin yang dilengkapi model makanan yang dapat dipesan, beserta keterangan tentang kandungan makanan tersebut, berapa kalorinya, protein dan lain-lain.Supermarket sederhana, fasilitas internet, perpustakaan yang luas dan nyaman.
    Sesampai di hotel, kami melihat jejeran payung yang berbaris diletakkan rapih pada tempatnya, teman saya yang kebutulan sudah pernah ke Jepang yahun 1991 menerangkan, bahwa payung itu bisa kita gunakan dengan batas waktu tidak boleh lebih dari 3 hari kitapun dapat menitipkan payung kita ditempat tersebut, dan setelah selesai penggunaannya harus kita kembalikan lagi ke tempat semula.....hmmmmm sebuah pendidikan kejujuran yang sangat mendalam. Bahkan ketika kami telah tiba di  penginapan  kurang lebih 2 jam, teman saya baru ingat bahwa ada bingkisan buku tertinggal di bis Limousin l tersebut, lalu kami menuju lobby hotel dan menjelaskan tentang barang kawan saya.Mereka menanyakan jam berapa tadi dari airport, kami menjawab jam 8.30 . Petugas tesebut dengan cekatan mengambil schedule bis tersebut dan langsung mengatakan kepada kami , untuk menunggu di hotel yang  sama jam 04.16, kami akan bertemu dengan supir yang sama dan barangnya, telah dilaporkan ke perusahaan bis tersebut. Pada jam yang tepat sesuai dengan schedule bis tersebut  , betapa bahagianya dan rasa syukur yang tidak terhingga supir bis tersebut dengan wajah yang tak kalah cerah dengan kawan saya memberikan bingkisan buku yang tertinggal , karena barang tersebut adalah barang Titipan  dari kawannya untuk anaknya yang sekolah di Jepang. Betapa menyenangkannya jika hal ini bisa terjadi di Negara kita.Pelayanan yang cepat dan tepat adalah kerinduan kita  untuk dapat dirasakan di Indonesia.
    Karena kami di hari pertama belum mendapatkan fasilitas makan pagi, maka kami bertiga berjalan menuju ke Careffour, tidak terlalu jauh dari penginapan. Fasilitas umum yang mereka rancang dan bangun memang dibuat untuk memenuhi hak keinginan rakyatnya, seperti trotoar yang layak bagi pejalan kaki, jalanan bagi pengguna sepeda. Di Negara ini semua rakyat punya hak untuk nyaman menggunakan fasilitas umum. Di Airport dan tempat training kami WC nya penuh dengan tombol-tombol dan petunjuk penggunaan. Jika kita duduk di  WC-nya (maaf..) tiba-tiba terdengar suara samar-samar seperti pesawat mau take off .Tombol-tombol tersebut berwarna warni untuk membilas BAK dan BAB, serta tanda stop dan tombol untuk mengatur kecil dan kuatnya air yang akan di semprotkan.Karena sekarang masuk musim dingin, pinggiran WC tersebut hangat. Kadang saya berpikir benda saja dibendakan, apalagi manusianya yaa....
    Setiap orang  jepang bertemu dengan orang lain, selalu mengucapkan salam dengan bahasa Jepang dan di Asrama OVTA ada pelajar indonesia kurang lebih 50 orang yang dikirim dari Cevest Lembaga training di Indonesia yang bekerjasama dengan Pemerintah Jepang, mereka pun menyapa kami dengan selamat pagi atau konichiwa atau Assalamu’alaikum. Mereka terlihat tidak canggung karena telah menjadi kebiasaan mereka sehari-hari.Ada yang menarik ketika hari ke-2 seorang pengusaha asal Jepang memberikan presentasi mengenai keberhasilan perusahaannya dalam menerapkan Karakter dan kompetensi di perusahaannya, yaitu: bagi kami kata Direktur perusahaan tersebut, Pendidikan dan Skill dua hal yang berbeda. Pendidikan ada didalamnya Knowledge, Character dan etika, 3 hal ini harus menjadi keharusan dalam bertindak, sedangkan skill adalah ketrampilan dengan praktek terus menerus.Dalam pikiran saya pantes mereka sangat menjiwai setiap apa yang mereka kerjakan, mereka terdidik dengan kompetensi dan karakter yang kuat, hingga mereka menguasai betul apa yang harus mereka pelajari dan juga mengetahui bagaimana seharusnya memperlakukan orang lain.
    Sebenarnya kita juga  harus optimis bahwa negara kita Indonesia akan menuju standar yang sekarang dimiliki oleh Jepang, asal........Egonya para pemimpin atau pejabat di setiap lini Departemen bisa dikurangi, mau membangun teamwork yang solid dalam melihat kebutuhan rakyatnya. Toh telah saya lihat dengan mata kepala sendiri pemuda harapan bangsa kita dapat dididik dengan baik di negara orang lain, berarti bukan rakyatnya yang salah, tapi sistim negaranya yang seharusnya dapat dirubah kepada yang lebih baik.

Semoga saja..........

ILO/SKILLS-AP/JAPAN/REGIONALWORKSHOP AND STUDY PROGRAMME ON SKILL DEVELOPMENT IN THE WORKPLACE
CHIBA-JAPAN, 27 JANUARY – 6 FEBRUARY 2009

    Tepat pukul 08.30 waktu Jepang workshop dibuka dengan beberapa sambutan. Masahiko Hayashi, Deputy Director ILO Japan, Mr.Masaharu Tanaka Director Overseas Cooperation Division HRD Bereau,MHLW dan terakhir Mr. Isao Aoki Presiden OVTA. Isi sambutan intinya, mengharapkan agar para peserta training dapat mengikuti training dengan sebaiknya, dan saling berbagi informasi ditengah kesulitan ekonomi dunia saat ini. Selain itu Para Peserta diharapkan memberikan informasi yang benar mengenai kondisi Skill Development in the Workplace di masing masing Negara. Workshop ini diikuti oleh enam Negara, yaitu : Bangladesh, China, Indonesia, Philipina, Thailand dan Vietnam. Dari Indonesia  yang diwakili oleh tiga perwakilan (Tripartate) : Bapak Mangu Pramudia dari BNSP, Ibu Iftida Yasar dari APINDO, Nurul Afifah Habie dari KSPI-Education Officer.

    Setelah perkenalan setiap peserta menceritakan pengalamannya dan juga mendapatkan pengalaman dari peserta Negara lain mengenai  strategi yang diterapkan negara peserta dalam membangun sumber daya manusia. Apakah ada standar yang diterapkan negara peserta tentang kegiatan pelatihannya, terutama bentuk pelatihan bagi usaha kecil menengah.

    Dalam Presentasinya Dr.David Lancester konsultan ILO dari UK tentang  “Skill Development in the Workpalce , The International Experience”. Dikatakan  bahwa kebutuhan terhadap pengembangan ketrampilan bagi pekerja adalah untuk; produktifitas dan menciptakan kesejahteraan nasional, bukan hanya bagi pekerja sebagai individu, tapi bagi sebuah organisasi atau perusahaan

     Dengan adanya pengembangan ketrampilan kerja maka akan meningkatkan produktifitas dan pendapatan tidak hanya di sector formal akan teapi di sektor informal (di kebanyakan negara asia pasifik ) dan juga memungkinkan pengurangan kemiskinan karena terbuka kesempatan bagi mereka yang miskin untuk bekerja di sektor formal.

    Yang dimaksudkan dengan pengembanagan ketrampilan bisa dilakukan di luar pekerjaan (off the job) melalui pelatihan atau ditempat bekerja (on the job). Dalam menghadapi globalisasi maka hanya meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan yang bias membuat pekerja bertahan. Perusahaan perlu meningkatkan ketrampilan ditempat kerja untuk menghadapi persaingan, mengurangi adanya masalah sehingga  bekerja lebih efisien, mengurangi mis-match antara pasar kerja dengan ketrampilan yang ada, juga bisa mempertahankan pekerja pada posisinya.               

     Pelatihan eksternal ada kekurangannya, misalnya tidak begitu tepat dapat memenuhi harapan pekerja untuk meningkatkan ketrampilannya.Hal ini disebabkan penyedia jasa pelatihan tidak begitu mengetahui keadaan lapangan dan juga terbatasnya waktu pelatihan. Berbeda dengan pelatihan internal atau on the job training, dimana para mentor bekerjasama langsung dengan pekerja yang akan belajar meningkatkan ketrampilannya.Disini bias terjadi transfer pengetahuan dan juga budaya kerja dan nilai perusahaan melalui etos kerja yang diajarkan langsung kepada para trainee.

     Pemaparan selanjutnya dilakukan oleh Matsuhara Nobua, Deputy Director , Kementrian Kesehatan, Perburuhan dan Kesejahteraan Jepang.  Beliau menerangkan mengenai biaya untuk meningkatkan ketrampilan pekerja hampir 90 % di tanggung oleh sector swasta..Sekitar 80 % perusahaan swasta di Jepang mengalami masalah dengan pengembangan tenaga kerja, hal ini diakibatkan adanya pensiun yang dalam waktu bersamaan bagi mereka generasi :Baby boomers” tanpa  perpindahan pengetahuan ke generasi berkutnya.

     Digambarkan bahwa off the job training dibandingkan dengan on the job training, ternyata lebih efektif dan bermanfaat on the Job Training  sebab dilakukan di tempat kerja dengan melibatkan supervisor atau mentor yang mengetahui dengan baik apa yang ingin diajarkan.

     Jepang memberikan kesempatan kepada Negara di Asia untuk melakukan magang di Jepang. Ada beberapa tahapan diantaranya sebelum keberangkatan dilakukan seleksi, pelatihan atau orientasi, tes kesehatan dan prosedur adminsitrasi imigrasi. Mereka akan di latih bahasa dan etos kerja perusahaan Jepang sebelum ditempatkan di perusahaan yang membutuhkannya di Jepang.

     Pelatihan yang diberikan kepada pekerja di Jepang berdasarkan analisa kebutuhan, begitu juga pelatihan tingkat lanjutan akan diberikan sesuai dengan hasil evaluasi dari implementasi pelatihan sebelumnya. Untuk perusahaan swasta pemerintah Jepang memberikan bantuan sebesar ¼ dari budget yang diperlukan untuk biaya pelatihan dan 1/3 buat UKM.. Begitu juga buat pekerja diberikan bantuan biaya pelatihan dengan memberikan kesempatan training yang dibiayai oleh pemerintah.

     Setelah Presentasi materi dari dua pembicara tersebut, para peserta dibagi tugas untuk berperan dalam jalannya workshop tersebut. Setiap Negara wajib mengambil peran, sekurang-kurangnya dalam satu session  dari delapan session diskusi kelompok. Untuk Pemaparan pertama dari Country report Indonesia mendapatkan giliran di hari pertama urutan ke-3 setelah negara China.Bapak Mangun menjelaskan mengenai proses sertifikasi di Indonesia, Ibu Iftida mengenai Follow up Three in One (Training-Sertifikasi-Penempatan) di KADIN dan Apindo, Ibu Nurul mengenai kondisi pekerja di Indonesia serta harapan perbaikan untuk pelaksanaan training yang sesuai dengan skill di tempat kerja.

    Pertemuan tanggal 28 Januari 2009 Lebih kepada working group setiap background, kami dikumpulkan dalam satu ruangan : Government-Employer and Workers. Setiap background wajib memberikan pengalamannya dari Negara masing-masing lalu di identifikasi pengalaman yang mungkin dapat  kita terapkan di Negara kita. Kegiatan disini sangat unik, karena kita wajib juga mengetahui latar belakang Negara tersebut, yang jelas- jelas sangat berbeda dengan kita. Kadang komunikasi antar negara yang memiliki cara ucap yang berbeda dengan kita orang Indonesia, walau sama-sama menggunakan bahasa Inggris. Orang Thailand dan Filipina senang sekali di akhir kalimat bunyi nya seperti bahasa Perancis, contoh : Organization menjadi Organizationg. Saya dan Bu Iftida melabelkannya ”Inggris ke Perancis-perancisan”. Semua Peserta sangat menyenangkan bahkan ketika bertemu satu session dan satu background kadang ada yang curhat juga, sambil nyama-nyamain keadaan negaranya sama kita Indonesia. Kalau disamain yang bagus-bagus kita senyum-senyum ”jaim”, kalau disamain dengan yang jelek-jelek kita pura-pura serius. ha....ha......padahal sih tidak ada yang bisa kita sembunyiin dari keadaan negara kita terhadap ILO, karena mereka sangat lengkap mengenai data negara kita.

    Ini sekedar share pengalaman kami mengikuti workshop di hari pertama dan kedua, semoga bermanfaat.

Setiap orang, jika kita dengarkan keinginannya dan mencoba membuat list kadang tidak cukup jika ditulis. Ada yang ingin haji,umroh, punya anak lagi, meneruskan sekolah dan lain-lain.Kadang keinginan-keinginan tersebut diulang-ulang di hadapan orang yang berbeda, bahkan kadang orang yang diajak bicara pun itu-itu saja. Allah Swt berfirman (QS: 13:11)
Bagi masing-masing (manusia) ada malaikat yang selalu menjaganya secara bergiliran, di depan di belakangnya; Mereka menjaganya atas perintah Allah. Allah tidak mengubah nasib suatu kaum kecuali mereka mengubah apa yang ada dihatinya. Tetapi, apabila Allah menghendaki azab atas sesuatu kaum, maka tidak akan ada seorangpun yang dapat menolaknya, maupun menemukan siapa pun sebagai pelindung, selain Dia.

Ternyata dalam ayat ini sangat jelas, Allah hanya berkomitmen dengan orang-orang yang mampu memimpin hatinya, yaitu mengubah apa yang ada dihatinya. Kalau kita mencoba menganalisa percakapan kita dengan orang lain, atau bahkan kita sendiri, sering mengatakan atau berkeinginan terhadap sesuatu tapi hanya sampai lisan dan mind kita saja belum masuk ke hati kita dan harus kita wujudkan dengan perbuatan. Untuk menuju kepada perbuatan ternyata harus menguatkan diri kita dengan apa yang ada di hati kita." Mengapa ? karena berkata-kata sangatlah mudah, mengulang-ngulang pikiran dan ide orang lain juga mudah, tapi ketika apa yang kita tulis atau kita pikirkan harus kita jadikan pilihan dalam bertindak ada konsekwensi yang harus kita pikirkan juga. Apakah yang kita tulis bisa menjadi cermin diri kita agar senantiasa muhasabah diri ? Ternyata hal ini paling sulit, karena konsekwensi harus diiring oleh perubahan sebagai proses menuju perubahan.

Ada contoh yang paling sederhana, dulu di kantor saya masuk jam kerja jam 08.00. lalu terjadi perubahan menjadi jam 07.15. Tiada muka cerah menerima perubahan tersebut, gerutuan, keluhan dan alasan yang berwarna-warni kerap kita diskusikan di kantin. Setelah berjalan 3 bulan berangsur-angsur hilanglah semua keluhan-keluhan satu persatu yang tinggal hanyalah hal-hal yang positif akibat masuk lebih pagi. "Kenapa hal ini bisa terjadi ? Karena disetiap diskusi kita, selalu yang kita paparkan adalah hal-hal yang menyenangakan hati kita ketika aktivitas apel pagi, senam, dan mengucapkan selamat pagi dan bersalaman dengan seluruh karyawan di kantor. Akhirnya persaudaran satu dengan yang lain lebih terjalin walau kita lain divisi.

Ternyata dalam sebuah proses perubahan harus dilengkapi proses berpikir positif, agar hati kita terjaga dari hal-hal yang seharusnya tidak kita pikirkan. Ada contoh sederhana di lingkungan rumah saya, ada  teman anak saya kira-kira berumur 5 tahun. Dia senang sekali buang air kecil di got depan rumah, depan rumah siapa aja dimana "si bocah" itu ada. Kalau ibunya liat action anaknya, si ibu hanya merepet dan teriak ,"eh...eh...jangan pipis disitu nak"aduh....jorok banget sih kamu niiih".Sambil celingak-celinguk kiri kanan.Saya yang mendengar di beranda depan berguman di dalam hati, anak siapa tuh yang jorok yah....anak emaknya laah. Mungkin ibu tersebut belum memahami betapa "si Bocah" itu juga pengen menghilangkan kebiasaan buruknya tersebut, tapi kadang ibunya tidak menjelaskan kepada si bocah bahayanya mempertontonkan aurat di depan umum, terus bahaya tidak membersihkan alat vital dengan baik. Tanpa penjelasan, hal ini sulit terjadi perubahan, apalagi ibunya kurang sabar untuk menjelaskannya.

Sebagai khalifah di bumi, seharusnya kita bangga dengan jabatan yang langsung Allah Swt berikan kepada kita. Betapa perubahan adalah proses yang perlu dinikmati dan direnungkan.Kadang di tengah renungan kita, baru kita sadari kenapa Al-Quran diturunkan Allah Swt dengan berangsur-angsur, karena ternyata, menikmati proses dari sebuah pembelajaran adalah hal yang sangat menyenangkan. Sadarilah....... untuk berubah ternyata  tidaklah sulit, selama kita mengakui bahwa hati kita ada dalam  genggaman Sang Penggenggam Hati. Wallahu'alam.

Alhamdulillah lebaran tahun ini saya berkesempatan menemani suami saya bersafari ramadhan di London.Suami saya pas sebulan penuh di sana, saya menyusul di hari akhir menjelang lebaran.

Ada beberapa point yang menjadikan saya bertambah bersyukur kepada Allah,

1.Waktu lebaran saya melihat komunitas muallaf yang memang masuk islam karena keinginan sendiri, bukan karena perkawinan. Mereka sangat antusias dan mempelajari islam dengan kaffah.

2.Ada kumpulan pengajian berbagai negara di Central Mosque mereka sangat akrab, tanpa melihat negara, warna kulit selalu tersenyum dan mengucapkan salam.

3. Yang lebih lucunya saya ketemu makanan kesukaan saya waktu di Cairo dulu,"Thursi" sejenis acar arab, yang pernah saya cari keliling Mekkah dan Madinah ketika umroh malah nggak ketemu di negara arab, tapi ketemu di London. Dan dapat CDnya Sami Yusuf  yang  saya lagi seneng dengerin lagu-lagunya.

4. Seneng dapat temen di Perjalanan menuju Jakarta - Abu Dhabi namanya Rieke yang lagi mau terusin sekolah S3 di German, ketika pulang ketemu dengan Sarah yang baru berlebaran juga dengan suaminya di Perancis, perjalanan jadi menyenangkan, karena kita harus ciptakan biar nggak ngebosenin. Tambah saudara dan temen-temen di London: Mba Riris dan Mang Udin. Ema dan Mas Sholihin, umi Kultsum, Uda Opi, kel Djamalullail, Uni linda dan Mas Berry, Ibu Hana, Bpk Ardinal dan Kel dan Bapak ibu Ashari thanks udah ajak jalan-jalan ke BBC dan lihat London di waktu malam,  Bapak Yuri dan Ibu Sandra (Dubes RI London) untuk jamuannya serta semuanya yang telah menerima saya dan suami dengan ikhlas.

Semoga silaturrahmi kita mendapatkan pahala dari Allah Swt, yang baik-baik merupakan amal kita, dan yang tidak baik semoga Allah ampunkan bagi kita.